Олег Ковалев потребовал запустить эскалатор, но обошлись полумерами и повесили информационную табличку. Не выполнено до конца и другое очевидное требование – расстелить коврики на скользких лестницах. Они появились лишь в пролетах. Вскрылись и более ранние нарушения. Так, прокуратура Железнодорожного района установила, что сооружение строилось с нарушением норм Федерального закона 'О социальной защите инвалидов'.
На всем протяжении перехода, о котором в интернете размещены отзывы careprost и который ведет в крупный торговый центр, нет пандусов. Переход находится на балансе компании 'Гиперцентр-Рязань'. Было внесено представление об устранении нарушений законодательства.